Módulo 1: Introducción al Marco Legal de la Seguridad Privada (8 horas)
- Evolución normativa de la seguridad privada en Chile.
- Objetivos y alcances de la Ley 21.659.
- Diferencias con la antigua normativa OS-10.
- Responsabilidad legal de empresas, administradores y trabajadores. Resultado: El participante comprende el nuevo marco legal y la necesidad de cumplimiento.
Módulo 2: Principales Obligaciones de la Ley 21.659 (10 horas)
- Requisitos operativos y administrativos.
- Régimen de fiscalización y sanciones.
- Registro de actividades y obligaciones documentales. Resultado: El participante identifica las exigencias obligatorias y cómo aplicarlas.
Módulo 3: Personal de Seguridad Privada y Su Acreditación (10 horas)
- Perfiles profesionales exigidos por la ley.
- Capacitación obligatoria: inicial y continua.
- Credencial, evaluación y requisitos de idoneidad.
- Prohibiciones y conductas sancionadas. Resultado: El estudiante conoce los requisitos para personal de seguridad y su proceso de acreditación.
Módulo 4: Planes, Protocolos y Procedimientos Internos (12 horas)
- Elaboración del Plan de Seguridad Interna.
- Procedimientos para control de accesos.
- Gestión de visitas, proveedores y residentes.
- Protocolos de actuación ante emergencias.
- Integración con planes de emergencia municipal o comunal. Resultado: El participante será capaz de diseñar y aplicar protocolos operativos.
Módulo 5: Tecnología Aplicada a la Seguridad (CCTV, Control de Acceso, Registros) (10 horas)
- Estándares mínimos exigidos por la ley.
- Uso correcto de cámaras de vigilancia.
- Sistemas de alertas, paneles de supervisión y bitácoras digitales.
- Principios de protección de datos y privacidad. Resultado: El alumno comprende cómo operar tecnología de seguridad y cumplir estándares.
Módulo 6: Gestión de Riesgos y Prevención del Delito (10 horas)
- Identificación de amenazas y vulnerabilidades.
- Matrices y mapas de riesgo.
- Medidas de mitigación.
- Rol del personal de seguridad en la prevención del delito. Resultado: El participante desarrolla habilidades para evaluar riesgos y actuar preventivamente.
Módulo 7: Relación con Autoridades, Fiscalización y Denuncias (8 horas)
- Coordinación con Carabineros, PDI y municipalidades.
- Obligaciones frente a incidentes, delitos o emergencias.
- Procedimiento de denuncias y resguardo de evidencia. Resultado: El estudiante comprende la comunicación con autoridades y deberes de reporte.
Módulo 8: Ética Profesional y Derechos Humanos en Seguridad Privada (6 horas)
- Trato adecuado a personas.
- Límites del actuar del personal de seguridad.
- Prevención del uso excesivo de la fuerza. Resultado: El participante aplica principios éticos y de respeto a las personas.
- Modelo de Plan de Seguridad.
- Bitácora de control.
- Protocolos tipo.
- Checklists de cumplimiento Ley 21.659.
Descargar Ficha del Curso